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Cualquier proyecto empresarial necesita un buen plan de marketing.
La planificación es una de las funciones más importantes de la gestión empresarial. Un plan de negocio es lo que permite gestionar una empresa y un plan de marketing es un elemento clave de la planificación empresarial. Identifica las mejores oportunidades de negocio para la empresa y describe cómo conseguir y mantener posiciones en los mercados. Se trata de una herramienta de comunicación que combina todos los elementos del marketing en un plan de acción coordinado. Indica quién hará qué, cuándo, dónde y cómo para alcanzar los objetivos fijados.
A lo largo de este libro, el lector seguirá el desarrollo de un plan de marketing para una empresa ficticia, verá detalladamente los diferentes pasos de una planificación de marketing y los ejercicios que se incluyen le ayudarán a preparar su propio plan de marketing.
Acerca del autor:
John Westwood ha trabajado en una amplia variedad de puestos directivos de ventas y marketing y actualmente es consultor de marketing independiente. Es autor de 30 Minutos para redactar el plan de marketing y Cómo crear un plan de marketing.
- Un excelente libro impreso
- Formato 15.5 x 23 x 1 cm
- 171 páginas impresas en blanco y negro
- Fina encuadernación en tapa suave
- Edición 2016
- ISBN: 978-84-16583-35-5, 9788416583355
- Autor: John Westwood
- Traducción y adaptación: Carlos Ganzinelli
- © Profit Editorial
Prefacio.
Capítulo 1. Introducción.
¿Qué es vender?
¿Qué es marketing?
¿Qué es una planificación de marketing?
Etapas en la preparación de un plan de marketing.
Resumen.
Capítulo 2. Análisis de la situación.
Auditoría del entorno de marketing.
Auditoría de la actividad de marketing.
Auditoría del sistema de marketing.
El entorno de marketing; la investigación de mercado.
Investigación del mercado interno.
¿Qué es la segmentación del mercado?
Lista de comprobación de información.
Cómo presentar los datos numéricos.
Análisis de la situación.
Análisis DAFO.
Resumen.
Capítulo 3. Objetivos.
¿Qué es un objetivo de marketing?
La cartera de productos.
Tasa de crecimiento y cuota de mercado relativas.
La cartera de mercado. Aumento de los mercados disponibles.
Venta por aplicación/uso.
Exportación.
Análisis de deficiencias.
Resumen.
Capítulo 4. Estrategias y planes de acción.
¿Qué es una estrategia de marketing?
Estrategias de fijación de precios.
Estrategias de clientes.
Gestión de la relación con los clientes.
Gestión de cuentas clave.
Creación de estrategias.
Planes de acción.
Resumen.
Capítulo 5. El plan de distribución.
Canales de marketing.
Ventas directas.
Distribución.
Telemarketing.
Poner el negocio online.
E-mail/e-marketing.
Comercio móvil (m-commerce).
Correo directo.
Distribución física, almacenamiento y ubicación de la fábrica.
Servicio al cliente.
Resumen.
Capítulo 6. El plan de publicidad y promoción.
Personal.
Publicidad y promociones.
Publicidad online.
El creciente uso de las relaciones públicas.
Desarrollar estrategia para los medios sociales.
Resumen.
Capítulo 7. Costes y presupuestos.
Cuenta de pérdidas y ganancias.
Presupuestar el coste de un plan de marketing.
Resumen.
Capítulo 8. Preparar el plan.
Introducción.
Resumen ejecutivo.
Análisis de la situación.
Objetivos de marketing.
Estrategias de marketing.
Programación de qué/ dónde/ cómo.
Promoción de ventas.
Presupuestos y cuenta de pérdidas y ganancias.
Controles y procedimientos de actualización.
Resumen.
Capítulo 9. Presentación del plan, seguimiento y revisión.
Presentación del plan.
Seguimiento y revisión.
Resumen.
Capítulo 10. Miniplanes y planes rápidos.
Planes de productos.
Planificación de un producto nuevo.
Enfoques para mercados elegidos.
Planes de marketing para mercados de exportación individuales.
Resumen.
Apéndice.
